【メモ】抗議電話来る部署は「折返しご連絡します。ご氏名と電話番号を」（自動応答）で対応できる？

この手の電話は一律自動応答で、「折返しご連絡させていただきますので、ご氏名と日中連絡可能な電話番号をお伝え下さい」で良いんじゃね？ https://t.co/Idv1R4jef2

— happy_world (@happy_world2) October 12, 2023

というツイートがあり、ハッとした。
これはある時期に抗議電話が殺到する部署で、臨時にこの態勢を取るということもできる…のでメモ

抗議電話が来る場所は「折り返し連絡します、使命と電話番号を」（自動応答）